uberASSIST 關懷優步-行動不便者最即時、專業且高品質的通行選擇

2013年起,Uber App 開啟台北交通模式的轉變,輕鬆點按一鍵,即能享受安全、舒適又便利的出行選擇更已在全球超過65個國家340個城市通行。

我們很高興,在台北正式推出 -「uberASSIST 關懷優步」,關懷優步藉由駕駛額外的協助,能特別服務行動不便或是需要額外協助的乘客,為台北地區高達12.1萬人的身心障礙人口提供可靠、安心、即時的交通選擇。

我們努力創造適合所有人需求的交通方式,透過科技及專業受訓駕駛的額外協助,Uber 期許能減少環境的阻礙與不便利,為台灣的身心不便者提供可信賴、安全的通行選擇。

asstpe-01_Fotor


多一雙手,給心愛的人多一份協助

「關懷優步,導入通用設計的精神,看見了社會上有不同族群的使用者,有可能是暫時行動不便受傷者、拖著大件行李的旅行者、大包小包的新手爸媽或者是要照顧者的體力漸衰的老人家;我們生命的角色不斷在切換及變化,我們大部份的時間都是身強體壯的,然而你我都可能有15分鐘、3小時,或是某一天,我們都可能成為被幫助者!」自由空間教育基金會董事長 唐峰正

「台灣長期缺乏整體無障礙交通規劃,不僅台灣的行動不便朋友出門窒礙難行。甚至還有國外旅客發文勸阻行動不便者不要來臺旅遊。因此多扶接送致力於解決輪椅朋友的交通難題,讓台灣的銀髮長輩身障朋友願意走出家門,國外的行動不便旅客也開始願意來台旅遊,本次與uberASSIST的合作更希望能夠讓行動不便的朋友能有更多元的選擇,自在方便的掌握行動自主權。」多扶接送事業執行長 許佐夫

Uber 把服務拓展到導盲犬的使用者或是其寄養家庭,不僅僅直接幫助視障朋友減少被拒載的機會,替他們考量到便利性、安全性、以及長途的疑慮,也讓視障朋友願意走出戶外與人群接觸,大大提高了出門的意願!導盲犬都受過專業訓練,不會吠叫,也不會在車內便溺,期望透過此次的合作能建立對於導盲犬的正確觀念,間接提高願意載乘導盲犬的機率,改善拒載的現況。台灣導盲犬協會秘書長 陳長青


多扶接送培訓專業駕駛

多扶接送為臺灣第一家民營的復康巴士,行政院認證第一家登上創櫃板的社會企業,提供全方位的無障礙服務。對服務細節的堅持,更受到公部門的肯定,於2012年受經濟部標準檢驗局邀請,協助制定臺灣復康巴士操作細則。

Uber 與多扶協力,制定「uberASSIST 關懷優步」專屬駕駛訓練SOP,確保每一位合作駕駛皆能提供可信賴、專業並安全舒適的無障礙乘車服務。

(註:關懷優步暫不提供坡道或升降梯的服務,如需相關服務可與合作夥伴多扶預約


如何搭乘 uberASSIST 關懷優步?

與一般乘車方式相同,僅需要幾個簡單的幾個步驟如下:

  • 步驟1:下載 Uber App並完成註冊
  • 步驟2:進入左上設定 > 優惠序號 > 輸入「ASSISTTPE
  • 步驟3:返回 Uber 主畫面地圖頁,即新增車輛選項
  • 步驟4:設定上車地點,確認叫車

舒適乘車小秘訣

  • 需要乘車時的額外協助嗎?或是您需要可以容納摺疊輪椅、拐杖、導盲犬、助行器等設施的乘車服務呢?點此註冊,立即體驗「uberASSIST 關懷優步」。
  • 當您完成確認叫車,建議您透過 App 內建按鈕先與駕駛聯繫,並告知您或您的親友額外的需要,以便駕駛給予適當協助。

 

 

Featured articles

5 Times You’ll Need To Order UberEATS This Semester

Whether you’re a freshman or a senior headed back to campus this fall, one thing is certain—you’ll need to eat. And there is nothing worse than being limited to questionable cafeteria food or taking a chance on expired leftovers in the back of the fridge. The best news? UberEATS is expanding to 30+ major college campuses by the end of the year, from Penn State to LSU to Boise State. Since we want you to focus on what you love about college and not worry about your next meal, we’re predicting the 5 times you’ll need to order UberEATS this semester.

Get a Taste of the World: UberEATS is in 100+ Cities

We are excited to surpass the 100th city mark by welcoming two Brazilian cities, Rio de Janeiro and Belo Horizonte, to the UberEATS family. From Atlanta to Warsaw, people have truly embraced this easy and reliable way to discover the food they love at the push of a button. Whether that’s an Indian inspired samosa, a good old-fashioned American burger or Vietnamese pho, people in 27 countries are using UberEATS to get a taste of the world’s flavors at the push of a button.

Uber for Business now makes it easy to give your customers a ride

We’re excited to expand the Uber for Business platform beyond business travel, to include a world-class customer transportation solution, Uber Central. With Uber Central, organizations of all shapes and sizes can now easily provide on-demand, door-to-door transportation for their customers, clients, and guests.