uberTAXI is Arriving Soon

  Uber Opens Up App Technology to Local Transportation Service Providers Over the past four years, Uber has moved a million of people in Taiwan through options such as uberX, UberBlack and uberASSIST.  Today, we are announcing a new way to get around: uberTAXI. Showing our commitment to helping Taiwan’s transportation industry, Uber is partnering […]

uberTAXI 即將抵達!

Uber 科技平台持續擴大與台灣運輸服務業者攜手合作 過去四年, Uber APP 推出菁英優步、尊榮優步以及關懷優步,帶動台灣百萬名使用者利用科技穿梭城市。Uber 今日宣布將在平台上增加新選擇 – uberTAXI。 為了進一步體現 Uber 應用科技提升台灣運輸產業動能與效率的承諾,Uber 宣布近期將推出uberTAXI,第一步將與皇冠大車隊以及亞太衛星車隊攜手,並且將持續與全台更多在地計程車隊合作。未來,乘客可以在 Uber APP 上看到 uberTAXI 的叫車選項,享有安全、可靠、且實惠的優點。uberTAXI 將於十月中旬於台北市率先推出。 Uber 新任亞太區首席商業總監Brooks Entwistle表示:Uber APP 創新科技平台能夠更有效媒合駕駛和有搭車需求的民眾。Uber 科技平台與在地租賃業合作已經協助帶來產業動能,我們感到非常開心能率先與台北市區的計程車業者合作,期待也能擴大合作,一起推動產業發展。uberTAXI 不僅能協助給予在地計程車業者駕駛有更多的經濟收入機會,乘客也多一個能享有安全、可靠且實惠的行程選擇。 每趟 uberTAXI 都可以透過GPS定位系統追蹤行程。乘客一樣可以透過APP分享即時行程給家人或朋友。每趟行程結束後,乘客和駕駛也可以相互給予評價,用讚美貼圖功能給駕駛意見回饋,因而確保服務品質,也讓 Uber 的安全團隊可以依照乘客反應的問題進行後續必要的調查。和既有 Uber APP不同之處在於使用 uberTAXI 的乘客將依計程車跳表機制計費,並支付現金。 根據交通部的調查數據顯示,大台北地區約有5.6萬輛計程車供600多萬市民交通與運輸上的需求。專職計程車之時間空車率為30%。 Uber 的平台科技可以有效媒合駕駛給有叫車需求的乘客,讓駕駛不需要浪費時間在路上空車繞行,待乘客隨地招攬。 皇冠大車隊吳俊德總經理表示,很期待與 Uber 這樣的國際性科技公司合作,雙方攜手可望讓 Uber 平台的創新科技提升車隊對駕駛人品質的把關與安全管理,帶給計程車乘客更可靠更有保障的行程,也期望減少小黃司機在街邊的空轉,更有效率的增加更多的經濟收入。 亞太衛星車隊陳新鈞總經理也指出,uberTAXI 的合作可以提供本地民眾、外國的旅客都有更好更便利的服務,像我們這樣比較小型的車隊不需要額外投資大筆經費及技術資源開發新的平台,就能拓展街邊招攬以外的客源,確實能幫助台灣的計程車產業升級發展。對於可以讓我們計程車隊的司機應用 Uber APP的平台科技,因而帶動並且強化現有的服務感到興奮。

Uber 寵愛媽咪 ,首推愛的二重奏

您有多久沒有表達對媽咪的愛?一年一度母親節即將到來,何不把握這特別的日子,表達您對媽咪滿滿的愛意。不知該如何表達?沒關係,Uber 陪您一起愛媽咪!為了感謝媽咪的辛勞,Uber 自5月12日起推出母親節愛的二重奏活動,邀您一起共度溫馨五月! 第一重:寵愛媽咪,使用 Uber 傳「馨」情 自5月12日至5月14日母親節當日,凡是於台北、桃園、台中、高雄用 Uber app 叫車民眾,皆有機會獲得隨機贈送的限量康乃馨,讓您表達對母親的愛。母親節帶媽咪出去玩時,何不使用 Uber,也送給媽咪一個驚喜! 第二重:為新手媽咪祝福 Uber 「好孕52099」乘車優惠 母親節不只是要表達對母親的感謝,對於即將迎接新生喜悅的媽咪們,Uber 同樣給予滿滿的祝福與寵愛,特別推出「好孕52099」乘車優惠。5/12至5/14母親節當日在FB上傳妳最值得紀念、最感動溫馨的「美美孕肚照」,99位幸運媽媽將可獲得單次52折乘車優惠! 母親節寵愛媽咪刻不容緩,今年母親節,就讓 Uber 陪您一起將寵愛化為行動,趕緊打開 Uber app叫車,陪伴媽咪趴趴走!

Uber 推出「讚美」貼圖 , 一個「道謝」您的駕駛的新方式

有時候,除了給予五顆星評價,還可以多留個訊息。 乘客時常會透過 Uber app 留下訊息,感謝駕駛帶給他們一段愉快的行程。有時候,不論是播放一首恰如其分的歌曲、幫您提沉重的行李,或是以厲害的駕駛技術引領你穿梭交通之間,並準時抵達開會地點等這些看似小事情,卻為這段行程帶來了很正面的經驗。我們要確保這些鼓勵的訊息也能夠順暢地傳達給駕駛。 即日起,我們讓乘客可以更容易地向駕駛表達感謝。當乘客送出一個「讚美」貼圖時,在駕駛端的 Uber app 首頁螢幕上立刻會出現一個通知,讓這些駕駛們知道獲得了一個讚美,因為他們的服務創造了乘客當天一個美好的時刻。 [下方為乘客端 Uber app 的「讚美」貼圖螢幕截圖] 我們想要給予乘客一個機會向駕駛表達感謝之意,謝謝他們讓一般的行程成為值得紀念的一刻,也更有趣。一個簡單的 Uber「讚美」貼圖,讓乘客更容易感謝駕駛努力提供優質的服務。 一旦乘客送出一個「讚美」貼圖,駕駛將會從 Uber app 上得到通知,立刻可以看到乘客留下來的訊息,也許是謝謝駕駛流暢的駕駛技術、播放了很棒的音樂或是提供優異的服務。 有時候,小讚美可以帶來很大的改變,比給予五星級評價有更令人意想不到的結果。我們知道有很多不同的方式,可以提升乘車經驗,而透過一個簡單的方式,像是用 Uber 「讚美」貼圖向駕駛,不管男性或是女性駕駛致謝就是一個很好的開始。讓我們一起向這些方向盤後的英雄致謝。 [下方為駕駛端 Uber app 的「讚美」貼圖螢幕截圖]

Family Profile 家庭成員共享帳號

平日家人們各自在南北城市上班、工作,來自各地的愛用者體恤親友、家人,更希望能為心愛的家人支付車資,讓即使沒有信用卡的家人也能輕鬆享受 Uber App 安全、可靠的服務! 使用此功能,邀請家人加入「Family Profile 家庭成員共享帳號」,透過創立者直接邀請聯絡人並設定共同支付管道之信用卡,成員們在接受邀請後即可選擇使用「家庭帳號」付款方式,並將由創立者為每位成員支付車資。 無論是希望父母方便外出的子女、或是想為孩子支付車資的父母,現在透過 Uber 「Family Profile 家庭成員共享帳號」功能,就能在對方享受便利的 Uber 服務的同時,傳遞您溫暖的心意。 設定「Family Profile 家庭成員共享帳號」向家人、親友傳遞心意: 下載或更新至最新版本的 Uber App 點選左上主選單後,點選「設定」 點選「新增家人基本資料」,並依步驟邀請家人或其他聯絡人(最多10位) 當受邀的用戶接受邀請後,即可使用自己的手機登入個人 Uber 帳號,並在每一趟行程前選擇「家庭帳號」作為付款方式 該趟行程車資將自動納入「家庭成員共享帳號」創立用戶的付款帳號中,創立者也會收到每趟使用「家庭帳號」搭乘的資訊 如何使用「Family Profile 家庭成員共享帳號」叫車? 確認您的 Uber App 更新至最新版本 打開 Uber App 並接受「Family Profile 家庭成員共享帳號」創立者發送的邀請 確認租車前選擇「Family 家庭帳號」作為您的付款方式

Taiwan: Your Uber ride has returned

After a break of two months, Uber has some good news to share: We are back. While we were away, many of you told us how you missed the convenience of pressing a button and getting ride. Uber heard you loud and clear.After constructive talks with transportation authorities, we are now partnering with licensed rental […]

台灣:你可以再次享受 Uber 服務

English |中文 經過兩個月的沉潛,Uber 想告訴您:「我們回來了!」 暫停服務期間,許多愛護 Uber 的朋友曾多次向我們表示,他們很想念那個一鍵叫車的便捷服務。您們的心聲,Uber 都聽到了! 在與主管機關多次有建設性的溝通後,Uber 與台灣在地租賃車業者合作,並規劃於今天重新啟動台北營運,後續將陸續擴大至其他縣市。 在過去的這段時間,許多在地租賃車業者都積極與 Uber 接觸,希望能攜手合作,藉由 Uber App 科技平台為租賃車行參與更多經濟活動,藉此帶給代僱駕駛有更多收入的機會。 Uber 台灣總經理顧立楷表示:「我們非常高興能重新啟動 Uber App,在此服務台灣民眾、駕駛及城市。從今天起,台北民眾便可以再次享受 Uber 服務。我們期望在不久將來,能把 Uber 服務帶回更多城市。我們期待未來數週以至數月後,能與更多在地合法交通服務業者合作,包含租賃車公司或計程車業的合法專業駕駛合作。」

Uber 企盼再度服務台灣民眾

我們很遺憾,但不會自憐自艾。我們會念著支持我們的合作駕駛和仰賴我們服務的乘客。從 Uber 在台灣第一天開始,我們就不認為 Uber 跟台灣的連結用數字就能道盡一切,不只是多少人坐了車,App下載數字而已。而是,我們在乎且關心這些一路相隨的人,比如,有單親媽媽靠著每天幾小時擔任 Uber 合作駕駛的額外收入養家,也有音樂家因 Uber 度過家庭危機,重拾生活正軌。能夠幫助合作駕駛藉由 Uber 平台獲得良好生活環境或甚至實現雄心壯志,我們倍感榮幸。

We Look Forward To Serving You Again

Four years ago, we showed up in Taiwan intent on demonstrating the benefits ridesharing brings to riders, drivers and cities. We succeeded in doing that, and then some. Since Day 1, more than 1 million people have downloaded the app, 16,000 citizens have chosen to partner with Uber to access flexible economic opportunities. There have been 15 million trips taken on the platform.

But starting February 10, we are suspending the app in Taiwan. As much as want to continue, the current regulatory environment makes it impossible to serve the island the way we know works best. By hitting pause, we hope to reset our conversation with the government and a find a way to allow ridesharing to flourish. We will do everything we can to restart the service.

Uber 與台灣同行

如同大眾所知,我們將於2月10日暫停 Uber 車輛分享平台的服務,希望可以和政府重啓良性對談,讓車輛分享得以在台灣有機會茁壯發展。在此分享一些大家可能不知道的 Uber 與台灣同行的軌跡,不論數據大小,這些都展現了 Uber 與台灣和民眾持續同行的樣貌 #1000daysofUber