Happy Uber New Year, Berlin!

Es war ein sensationelles Jahr, Berlin! Danke. Seit Anfang 2013 düsen wir durch Berlins Straßen und revolutionieren so mit euch die Art und Weise wie wir uns durch die Stadt bewegen. On time, in style und vor allem mit jeder Menge Spaß!! Haben wir vor einer Woche noch kräftig Glühwein für euch ausgeliefert, tüfteln wir jetzt schon an den verrücktesten Ideen für 2014. So stay tuned and uber on! 2014 wird LEGENDARY.

Bevor wir uns für dieses Jahr verabschieden, hier noch ein paar allgemeine Tipps, damit der Rutsch ins neue Jahr ganz ohne böse Überraschungen verläuft:

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Rule N°1: DON’T DRINK AND DRIVE

Dafür gibt’s ja uns 🙂 Bestell dir auf Knopfdruck deinen privaten Driver und lass dich fahren! Ist nicht nur safer, sondern einfach besser.

Rule N°2: Achtung Achtung vor den Böllern

Wenns dir zu laut und feurig wird, am besten schnell im Uber in Deckung gehen! Die Dinger sind gar nicht so ungefährlich..

Rule N°3: Wasser, Katermittel und andere Helferlein

Auch wenn’s die meisten nicht glauben wollen, aber das eine oder andere Glas Wasser zwischen dem ganzen Champagner schadet meist nicht. Steht auch alles schon für dich im Uber bereit, du musst nur einsteigen! In weiser Voraussicht, dass das bisschen Wasser doch nicht ausreicht, gibt’s die sicherste Ausstattung in der Apotheke. Und wenn gar nix mehr hilft, wir schwören auf das „Reparatur-Bier“. Aber wirklich nur ein ganz ganz kleines Bier, sonst geht der Schuss nach hinten los!! 🙂

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Tipps für deine UberFahrt an Silvester:

  1. Hol dir €500 Uber Credits! Die Stimmung ist am Höhepunkt und du bist mit einer ganzen Armada von Freunden unterwegs. Yes! Der ideale Moment, um dir easy peasy €500 Uber Credits zu holen. Lade deine Freunde mit deinem persönlichen Code ein und schenke ihnen €10 für ihre erste Fahrt. Gleichzeitig schenken wir dir €10, sobald sie gefahren sind! UND, ganz wichtig, wenn deine Freunde auch bereits Uber User sind, hat das für dich noch einen Vorteil:
  2. Teilt euch die Rechnung mit nur einem Klick! Mit Uber Fare Split kannst du dann ganz einfach mit deinen Freunden den Fahrpreis teilen, und alles nur mit einem Tap in eurer App. Dem Party-hopping (crashing) steht also nix mehr im Weg! Wie’s genau funktioniert, siehst du hier.
  3. split fareWie viel wird mich meine UberFahrt etwa kosten? Probier einfach unseren Uber Preis Estimator. In der App kannst du dir ganz einfach auf Knopfdruck den ungefähren Fahrpreis für deine Strecke berechnen lassen.
  4. Oh ohhhhh! Die Handtasche ist weg! Oder für die Herren die Brieftasche. Beides ist uns allen schon passiert, beides eine Katastrophe. Aber nicht, wenn du sie im Uber vergessen hast, dann keine Panik! Falls du etwas vermisst, gehe einfach in deine E-Mails, öffne deine Uber-Fahrtquittung und klicke unten auf Link „Hier klicken if you lost something on this ride.“ oder gehe direkt auf riders.uber.com und melde deinen Verlust. Wir finden dein Hab und Gut so schnell wie möglich für dich!

Und sonst noch?

Tatsache ist, dass an Silvester leider ALLE durch die Stadt ubern wollen und das zur GENAU SELBEN ZEIT!

Es wird also viel los sein. Damit wir sicherstellen können, dass du zuverlässig ein Uber buchen kannst, kann es zu angehobenen Preisen kommen. Das bedeutet, wenn Angebot und Nachfrage zu stark auseinander driften, wird der Fahrpreis nach einer dynamischen Formel angepasst und erhöht. Diese Preisanpassung geschieht im Minuten-Takt, dynamisch ist hier also wirklich sehr wörtlich zu nehmen und wird konstant angepasst.

Warum wir dynamische Preise machen ist ganz einfach erklärt: Wir wollen sicherstellen, dass so viele Fahrer wie möglich auf der Straße unterwegs sind, damit du so schnell wie möglich dein Uber bekommst. Angehobene Preise bringen mehr Fahrer online, um der Nachfrage nachzukommen, wenn diese weit über dem Angebot liegt. Sobald Angebot und Nachfrage wieder ins Gleichgewicht kommen, sinkt auch der Preis wieder.

surge screen

Ob du den höheren Preis annehmen möchtest oder nicht obliegt aber ganz alleine dir. Wir weisen sehr plakativ in der App darauf hin, sobald angehobene Preise in Kraft treten. So können diejenigen, die sofort einen Fahrer brauchen einen zu den angepassten Preisen bekommen anstatt fest zu stecken. Wenn du es nicht eilig hast, kannst du natürlich auch gerne ein bisschen warten bis die Nachfrage wieder absinkt, denn damit sinken auch ein paar Minuten später wieder die Preise. Erfahrungsgemäß ist die Nachfrage zwischen 00:15 und 02:30 am höchsten, da zu diesem Zeitpunkt ALLE ubern wollen. Ab ca. 03:00, wenn die Nachfrage wieder langsam abnimmt, fallen auch die Preise schnell wieder auf das gewohnte Niveau.

Folgend noch ein paar erklärende Worte von unserem CEO, Travis zum Thema:

Uber Pro Tips for New Year’s Eve from Uber on Vimeo.

Wir werden auch die ganze Silvesternacht für euch erreichbar sein, also schreibt uns gerne unter kundenserviceberlin@uber.com, wenn ihr unsere Hilfe braucht!

Wir wünschen dir einen guten Rutsch und ein gesundes neues Jahr!

Happy New Yeeeeeeeeaaaaaar!!!!!!

Dein Team Uber Berlin

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