Zoom sur uberPOP

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Chez Uber, notre objectif est d’offrir aux utilisateurs le meilleur rapport qualité-prix du marché pour leurs déplacements, sur chaque produit.

C’est pour cette raison que nous avons lancé uberPOP à Paris en février 2014. uberPOP est le service de transport entre particuliers à bas coût d’Uber en Europe.

uberPOP en quelques mots

uberPOP offre à tous une manière économique, fiable, rapide et conviviale de se déplacer à Paris. Sur uberPOP un particulier transporte d’autres particuliers, avec sa voiture, permettant ainsi d’offrir la qualité Uber au meilleur prix et une grande convivialité.

uberPOP favorise la mobilité et l’efficacité environnementale. C’est une opportunité pour la ville, ses résidents et ses visiteurs. En développant le partage de voitures, uberPOP :

  • Offre une solution de mobilité à prix réduits, en complément des autres modes de transport, permettant à tous de se déplacer à tout moment
  • Augmente l’offre de transports partagés dans une situation d’offre en quantité insuffisante et de demande forte et croissante
  • Contribue au développement d’un écosystème fait de transports en commun, de voitures avec chauffeurs (taxis, VTCs), de voitures/vélos en libre service, et voitures partagées
  • Réduit la place de la voiture individuelle et donc le trafic et la pollution

La qualité et la sécurité sont au cœur de l’expérience Uber. La plateforme Uber apporte un niveau de sécurité et de responsabilité sans précédent. Elle permet de s’assurer que les utilisateurs et les conducteurs voyagent confortablement et en sécurité à chaque trajet.

Comment ? Grâce à ces mesures :

  • Un service sur commande : on ne peut héler un uberPOP et les conducteurs uberPOP ne peuvent chercher des clients dans la rue.  Uber géolocalise l’utilisateur et la voiture la plus proche est commandée. L’utilisateur attend confortablement et en sécurité jusqu’à l’arrivée du conducteur. Utilisateur et conducteur sont géolocalisés jusqu’à la fin du trajet
  • Transparence : les utilisateurs voient le nom, la photo, la plaque d’immatriculation et l’évaluation du conducteur dès la commande effectuée
  • Partage de parcours : l’utilisateur peut partager son parcours avec ses amis (avant ou pendant le trajet), et ces derniers peuvent alors suivre le trajet en temps réel sur une carte
  • Pas d’espèces : le paiement du trajet est réalisé automatiquement avec la carte de crédit pré-enregistrée ou compte PayPal de l’utilisateur. Les utilisateurs n’ont pas besoin d’espèces, et les conducteurs n’ont pas besoin de rendre la monnaie
  • Evaluation anonyme et responsabilité totale: après chaque trajet, l’utilisateur évalue le conducteur et vice-versa, de façon anonyme. Uber effectue un suivi permanent des évaluations des conducteurs (et des utilisateurs) pour les aider à offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Les conducteurs font de gros efforts pour obtenir une bonne évaluation, et ils savent que notre culture de la responsabilité s’applique aussi aux utilisateurs
  • Sélection stricte des conducteurs : tous les conducteurs partenaires uberPOP passent par un processus de sélection très strict avant de rejoindre la plateforme : formation, rencontre avec l’équipe uberPOP, permis de conduire de plus de 3 ans, carte d’identité, extrait de casier judiciaire, carte grise d’un véhicule récent et sûr en propriété/LLD/leasing, assurance au nom du conducteur
  • Assurance : tous les trajets sur uberPOP à Paris commandés via l’application Uber sont assurés. En complément de l’assurance individuelle du conducteur et de son véhicule, chaque trajet uberPOP est couvert par une assurance responsabilité civile à hauteur de 5 millions de dollars (environ 3,65 millions d’euros) qui couvre le passager et les tiers en cas de dommages corporels et matériels

Plus important encore ?

Les gens veulent uberPOP ! Les utilisateurs et les conducteurs demandent et utilisent toujours plus uberPOP à Paris. Des milliers d’utilisateurs et de conducteurs font confiance à uberPOP pour effectuer des trajets économiques et conviviaux, fiables et sûrs.

Et vous ? Si vous n’avez pas encore essayé, voici pour rappel un comparatif entre uberPOP et les autres services Uber à Paris :

goodpricing

uberPOP offre aussi des forfaits aéroports. Le mode d’emploi d’uberPOP se trouve ici.

#LetsPOP

L’équipe Uber

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