Très bonne année 2014 !

Le réveillon de la Saint-Sylvestre approche à grands pas et vous serez nombreux à vouloir vous déplacer au même moment en cette soirée exceptionnelle. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour qu’un nombre record de chauffeurs soit à votre disposition !

Comme l’an passé, les tarifs Uber augmenteront de manière dynamique afin d’inciter un maximum de chauffeurs à sortir travailler et de vous garantir une voiture disponible à toute heure de la nuit. Voici quelques conseils pour éviter les surprises :


COMMENT FONCTIONNE LA MAJORATION TARIFAIRE ?

  • Lorsqu’une majoration tarifaire est appliquée, un écran spécifique s’affiche dans votre application juste avant de commander et vous indique le coefficient multiplicateur en cours.
  • Par exemple, un coefficient de 3x signifie que le prix de votre course sera 3 fois supérieur à la normale. Ce multiple s’applique à tous les paramètres de la course : montant minimum, prix au kilomètre et prix à la minute.

fr_surge.1

  • Uber fête son troisième Nouvel An en France, et notre expérience nous montre qu’il est préférable de commander entre 21h30 et minuit, ou après 4h30 du matin.
  • Lorsque la majoration est élevée, pensez à consulter votre application régulièrement. Des voitures peuvent se libérer très vite et faire baisser les prix.

ESTIMEZ LE PRIX DE VOTRE COURSE

Pas de mauvaise surprise, l’estimation proposée prendra en compte la majoration tarifaire éventuelle en cours.

fr_fare_quote

 

PARTAGEZ L’ADDITION AVEC VOS AMIS DEPUIS L’APPLICATION

Invitez vos amis à partager le prix de votre course directement depuis votre application Uber. Plus d’info ici.

fr_fare_split

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse serviceclientparis@uber.com si vous avez la moindre question.

Nous vous souhaitons d’ores et déjà une excellente année 2014 !

Featured articles

Uber for Business now makes it easy to give your customers a ride

We’re excited to expand the Uber for Business platform beyond business travel, to include a world-class customer transportation solution, Uber Central. With Uber Central, organizations of all shapes and sizes can now easily provide on-demand, door-to-door transportation for their customers, clients, and guests.

UberEATS: Using technology to build a reliable food delivery experience

A little over a year ago, we set out to put a new spin on an old classic–make reliable food delivery available at the tap of a button. Back then, we started by offering food in the UberEATS app from 1,000 pioneering restaurant partners in four cities. And today, more than 40,000 restaurants globally–from poke shops to pasta spots–are sharing food with customers through UberEATS. With a growing restaurant community comes more choices and more complexity. So we’re cooking up features to continue to make UberEATS easy and reliable. Here is a taste–

Let’s take care of each other

This flu season, we’re delivering free flu-fighting care packages across the country. When you receive a pack, you’ll have the option to request a free flu shot from a registered nurse–for up to 5 people.