Soyez un Uber-Passager

Quand il s’agit d’une expérience supérieure en ce qui concerne les chauffeurs et passagers de UBER, nous visons toujours le meilleur score, les 5 étoiles pour être précis.  Nous prenons au sérieux vos retours et commentaires, ainsi que nos partenaires.  Cela nous aide à améliorer et rectifier les problèmes que nous rencontrons afin de maintenir un niveau de service qui fait de nous une compagnie de confiance et de choix.

Dès lors un voyage en Uber doit être plaisant pour tout le monde. C’est pourquoi les partenaires chauffeurs ont l’opportunité de noter les passagers utilisant le même système de notation, les 5 étoiles. Cependant pas de panique ; en suivant quelques simples règles de base que nous avons compilé partant des retours des partenaires chauffeurs, vous serez un Uber-passager en 2015 — avec toutes les flèches à votre  arc pour viser un score de 5 étoiles.

Astuces pour un Score de Pro

Ok, c’est si important le nom?

Apparemment, oui beaucoup. Alors commencez de bon pied en confirmant le nom de votre chauffeur et demandez-lui de faire de même.

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*Astuce supplémentaire : vous cherchez d’autres moyens de confirmer que vous embarquez dans le bon Uber? Regardez la marque du véhicule, sa plaque d’immatriculation puisque ces informations figurent aussi dans votre app.

Le temps c’est de l’argent (cliché mais vrai…)

Les chauffeurs partenaires font tout en leur possible pour arriver à l’adresse de prise en charge en l’espace de 10 minutes ou moins. Essayez de retourner cette faveur en étant prêt (e) quand votre Uber est arrivé.

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*Astuce supplémentaire : vous pouvez toujours laisser savoir à votre chauffeur que vous allez être quelques minutes en retard en le textant ou en l’appelant.

L’effet épingle pour plus de précisions

Oui, cela peut vous paraître fastidieux mais cela ne prend que quelques secondes de positionner l’épingle sur l’endroit choisi ou, même de rentrer manuellement l’adresse de prise en charge et pourtant cela peut vous économiser bien des malentendus. Vérifiez que l’épingle est bien positionnée sur le point bleu avec l’aide du bouton localisé au coin gauche de votre écran.


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*Astuce supplémentaire : entrez votre adresse de destination au préalable peut vous simplifier la vie.. Et au cas où vous vous posez la question, les chauffeurs ne peuvent aps voir votre adresse de destination avant d’accepter la requête.

SVP ne vous entassez pas

La plupart des voitures Uber peuvent contenir jusqu’à 4 personnes. si vous êtes un plus grand groupe, faites appel à UberVAN à Montréal jusqu’à 6 personnes.

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Suivez la règle (Uber) d’or 

La même règle qui s’appliquait à l’école s’applique pour Uber. Merci de traiter votre chauffeur et son véhicule avec respect et soin. Ce véhicule est leur propriété et leur outil de travail. En plus,  soyons honnête, cette pizza dégoulinante de gras peut attendre votre destination.

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* Astuce supplémentaire : même s’il aurait fallu que vous soyez à destination genre, disons, hier, n’encouragez pas votre chauffeur à enfreindre la loi en faisant des détours illégaux. Ils sont là pour respecter la sécurité de tout le monde.

Bien que ce point ne soit pas fait dans le but de vous donner une liste exhaustive de ce qu’il faut et ne faut pas faire, vous avez tout en main pour commencer l’année 2015 avec de bonnes résolutions Uber!

 

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