10 Principes

Om de veiligheid en kwaliteit van het Uber platform te waarborgen hanteert Uber 10 Principes. Met het volgen van deze 10 Principes, haal je het maximale uit het Uber platform.

  1. Rijd veilig en beheerst; gebruik geen telefoon (SMS, bellen, Whatsapp) tijdens een rit
  2. Zorg dat je auto zowel van binnen als van buiten in uitstekende staat verkeerd
  3. Gedraag je professioneel en praat niet over gevoelige onderwerpen (bv. religie of privé)
  4. Contacteer een gebruiker nooit na een rit
  5. Begin de rit pas als de gebruiker in de auto zit en controleer de naam van de gebruiker: ”Wat is uw voornaam?”
  6. Laat geen andere mensen op jouw account inloggen op de Uber partner app
  7. Rijd alleen met de auto die door Uber is goedgekeurd
  8. Reken nooit cash af
  9. Sta altijd blindengeleidehonden toe
  10. Als een rit langer dan 3 uur duurt, onderneem dan deze stappen*:
    • Vraag om een ID kaart/rijbewijs/paspoort
    • Controleer dat de naam op het ID dezelfde is, als van de gebruiker (in de app)
    • Maak een foto van de ID kaart

*geef aan dat dit een Uber vereiste is

Bij het niet naleven van de 10 Principes loop je het risico toegang tot het platform te verliezen. Heb je vragen? Mail dan naar partners.amsterdam@uber.com of partners.rotterdam@uber.com